Dark Light

سياسة الاسترداد

سياسة الاسترداد

1. الالتزام بالرضا الكامل للعملاء

نحن نسعى دائمًا لتقديم أعلى مستوى من الجودة والرضا لعملائنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن خدمتنا أو منتجاتنا، فنحن ملتزمون بتوفير خيارات استرداد تلبي توقعاتك.

2. شروط الاسترداد

  • يجب أن يتم طلب الاسترداد خلال [7 أيام] من تاريخ الشراء.
  • المنتج أو الخدمة يجب أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم.
  • قد يتم تطبيق رسوم إعادة تخزين أو إدارية بنسبة [نسبة الرسوم] على بعض الاستردادات.

3. عملية الاسترداد

  • يجب على العميل التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان [عنوان البريد الإلكتروني] لبدء عملية الاسترداد.
  • سيتم استعراض الطلب والنظر فيه بعناية ومعالجته في أقرب وقت ممكن.
  • ستتم معالجة المبلغ المسترد في غضون [7 أيام] عمل.

4. استثناءات

  • قد تكون هناك استثناءات تنطبق على بعض المنتجات أو الخدمات والتي لا تخضع لسياسة الاسترداد.

5. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسار أو مشكلة تتعلق بسياسة الاسترداد، يرجى التواصل معنا على العنوان [عنوان الاتصال] وسنكون سعداء بمساعدتك.

تحتفظ [Beekiy] بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق. يرجى مراجعة سياسة الاسترداد بشكل دوري للتحقق من أي تغييرات.

آخر تحديث: 08/09/2023